Если сломался холодильник

27.03.2013

Холодильник в каждом доме становится незаменимой техникой. Поэтому, когда он ломается, сразу начинаются проблемы.

Если вам нужно отремонтировать сломанный холодильник или получить консультацию по этой теме, то заходите на сайт ремонт холодильников (http://holodilnikov-servis.ru/) .

Нужно сразу сказать, что техника эта не простая и лучше всего её проверить еще в магазине до того, как вы заплатите за неё деньги.

Помните, что покупая холодильник с гарантией, вы имеете полное право на бесплатный сервис.

В некоторых случаях возможно замена товара.

Если ваш холодильник сломался, не пытайтесь чинить его самостоятельно. Гораздо проще вызвать гарантийного мастера. После того как холодильник будет отремонтирован проследите, чтобы мастер проставил в гарантийном талоне дату ремонта и тип неисправности.

Так же нужно помнить, что при гарантийном ремонте срок самой гарантии продлевается. Если требуется везти холодильник в мастерскую, то по гарантии продавец должен сделать это за свой счет. На время ремонта вы имеете право требовать от продавца временный холодильник бесплатно.

Иногда бывает так, что гарантийной мастерской в городе просто нет. В этом случае можно обращаться прямо к продавцу или к производителю.

К продавцу не нужно идти с устными претензиями. Оформите в двух экземплярах письменное обращение с описанием неполадок и с требованием разрешить вашу проблему согласно гарантии.

Один экземпляр оставьте у продавца, приложив к нему копии чеков, гарантийных талонов и других необходимых документов.

На другом экземпляре продавец должен сделать отметку, что претензия принята такого-то числа. Ниже должна быть подпись продавца. Этот экземпляр остается у вас.